Libro de Reclamaciones Virtual

Información del proveedor

Razón social: JUAN JOSE HUAYHUA LLERENA · RUC: 10730939553 · Domicilio: AV OSCAR R BENAVIDES 5082, BELLAVISTA, CALLAO

¿Qué puedes registrar aquí?

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su Reglamento, este Libro de Reclamaciones virtual está a disposición de nuestros clientes y consumidores para registrar:

• Reclamo: disconformidad relacionada directamente con el servicio contratado (por ejemplo, el funcionamiento del software, un cobro o una factura).
• Queja: malestar o disconformidad respecto a la atención recibida, no relacionada directamente con el servicio contratado.

Al enviar el registro recibirás un código de constancia. La respuesta a tu reclamo o queja se enviará al correo consignado dentro del plazo establecido por la normativa vigente.